隐私政策
生效日期:2026年10月10日
北京普辰智能医疗科技有限责任公司及其关联公司广州普辰智能医疗科技有限责任公司(以下合称“普辰”或“我们”)非常重视您的个人信息保护。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规制定,说明您访问 www.procenai.com(以下简称“本网站”)及通过本网站与我们联系时,我们如何处理您的个人信息。
请您在提交任何信息前仔细阅读本政策,尤其是第五条(个人信息出境)和第八条(您的权利)。
一、个人信息处理者
本网站及其咨询表单的个人信息处理者为北京普辰智能医疗科技有限责任公司(住所:北京市通州区远洋乐提港二座822)。为跟进华南地区的业务咨询,广州普辰智能医疗科技有限责任公司(地址:广州市海珠区江南大道中路大松岗5号自编2418房)可能共同处理相关信息。
个人信息保护联系邮箱:ranger@procenai.com
二、我们收集的信息
本网站是企业介绍网站,无需注册账号即可浏览。我们仅在以下情形收集信息:
- 您主动提交咨询表单时:咨询类型、姓名、所在机构/公司、邮箱或微信号、电话、科室(仅临床试用类咨询)以及您填写的留言内容。除“邮箱/微信号”与“电话”至少填写一项外,其余均为选填。
- 您通过电子邮件与我们联系时:您的邮箱地址及邮件内容。
- 您访问本网站时:为保障网站安全与正常运行,我们的网站托管与内容分发服务商会自动记录必要的访问日志,包括 IP 地址、浏览器类型、访问时间与所请求的页面。
本网站不使用用于广告或跨站追踪的 Cookie,也未接入第三方统计分析工具。您的浏览器本地存储(localStorage)仅保存您选择的显示主题(浅色/深色)和语言,这些信息只保存在您的设备上,不会发送给我们。
请勿通过本网站提交患者病历、医学影像或其他患者个人信息及敏感个人信息。本网站不用于处理医疗数据;如需开展临床试用或数据合作,我们将另行签署协议并依法履行相应程序。
三、我们如何使用这些信息
我们仅为以下目的处理您的个人信息:
- 回复您的咨询,安排产品演示、临床试用、商务合作或投资沟通;
- 在您与我们建立业务关系的过程中进行必要的跟进联系;
- 保障本网站与服务的安全,防范欺诈、垃圾信息与恶意访问;
- 履行法律法规规定的义务。
上述处理基于您的同意,以及为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需(《个人信息保护法》第十三条)。我们不会将您的个人信息用于自动化决策,也不会出售您的个人信息。如需将信息用于上述以外的目的,我们将再次征得您的同意。
四、委托处理与对外提供
为提供本网站服务,我们委托以下服务商代为处理必要的个人信息,并要求其仅按我们的指示、在约定目的范围内处理,采取必要的安全措施:
- FormSubmit(formsubmit.co):将您提交的咨询表单内容转发至我们的企业邮箱;
- Cloudflare, Inc.(cloudflare.com):提供网站托管、内容分发与安全防护,处理访问日志;
- 我们的企业邮箱服务商:存储往来邮件。
除上述情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息,但以下情况除外:取得您的单独同意;根据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门的强制性要求;或在合并、分立、解散等情形下按法律规定转移,届时我们将告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策。
五、个人信息出境
请您特别注意:咨询表单的转发服务商 FormSubmit 位于美国;Cloudflare 的网络节点分布于全球,访问日志可能在中国境外处理。因此,您通过表单提交的信息将被传输至中华人民共和国境外。
- 境外接收方:FormSubmit(formsubmit.co);Cloudflare, Inc.(101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA);
- 处理目的与方式:将表单内容以电子邮件形式转发给我们;提供网站托管与安全防护;
- 信息种类:您在表单中填写的全部内容,以及必要的访问日志;
- 行使权利的方式:您可通过 ranger@procenai.com 联系我们,由我们协助您向境外接收方行使本政策第八条所列权利。
我们会在您提交表单前就上述出境事项征求您的单独同意。如您不同意,请勿提交表单,可直接发送邮件至 ranger@procenai.com 与我们联系。
六、保存期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息:咨询信息在处理完毕且双方无进一步业务往来之日起最长保存三年;如您已与我们建立合作关系,则在合作期间及法律法规要求的期限内保存。期限届满后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
七、安全措施
本网站全程采用 HTTPS 加密传输。我们对接收咨询信息的邮箱实施访问权限控制,仅限需要跟进咨询的员工访问,并对其进行保密与个人信息保护培训。如发生个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并按规定告知您和主管部门。
请注意,互联网环境并非绝对安全。请您妥善保护自己的个人信息,不要在留言中填写不必要的敏感信息。
八、您的权利
根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 知情权与决定权:了解并决定我们对您个人信息的处理;
- 查阅、复制权:查阅、复制我们持有的您的个人信息;
- 更正、补充权:发现信息不准确或不完整时要求更正、补充;
- 删除权:在法律规定的情形下要求删除;
- 撤回同意:撤回您此前作出的同意(撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理);
- 可携带权:在符合国家网信部门规定条件时,请求将个人信息转移至您指定的处理者;
- 要求解释说明:要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。
如需行使上述权利,请发送邮件至 ranger@procenai.com。为保障安全,我们可能需要先核实您的身份;我们将在核实后十五个工作日内答复。
九、未成年人
本网站面向医疗机构、企业及专业人士,不面向未成年人。我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息;如发现误收集,我们将尽快删除。
十、本政策的更新
我们可能根据业务变化或法律法规要求更新本政策,更新后的版本将在本页面发布并标注生效日期。如变更涉及处理目的、方式或个人信息种类等重大变化,我们将以显著方式提示,并在必要时重新征得您的同意。
本政策以中文和英文发布,两种文本如有不一致,以中文文本为准。
十一、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请联系:
- 北京普辰智能医疗科技有限责任公司
- 地址:北京市通州区远洋乐提港二座822
- 邮箱:ranger@procenai.com
如您认为我们的处理损害了您的合法权益,且未能获得满意答复,您还可以向网信、市场监管等主管部门投诉或举报,或依法向人民法院提起诉讼。